Условия гарантии:
На мебель, которая приобретена интернет магазине Мебель Вик, срок гарантия составляет 12 месяцев, в том случае если сборка мебели была нашим сборщиком. При самостоятельной сборке, гарантия только на детали ( если они небыли повреждены при сборке) и составляет 12 месяцев. Во время гарантийного срока дефекты мебели или дефекты деталей, устраняются бесплатно,если вдруг мебель или деталь не подлежит рекламации заменим на новую.
Гарантийное, и послегарантийное обслуживание осуществляется фирмами-производителями мебели.

При получении вашего заказа, Покупатель обязан осмотреть, стекла и зеркала,а так-же упаковку на целостность, сколов, царапин. При поврежденной упаковке - посчитать количество деталей мебели и проверить укомплектованность товара. Если обнаружены дефекты мебели или недостающая комплектация детали, покупатель обязан в течении 24 часов сообщить об этом в интернет магазин "Мебель Вик"

При самостоятельной сборке:

Проверьте детали на наличие сколов, царапин, и повреждений. При наличии перечисленного - прекратить сборку. Детали которые были собраны самостоятельно возврату и обмену не подлежат. Упаковку сохраните до полной сборки мебели, замена поврежденной детали или мебели в целом, только в заводской упаковке.

Если Вы обнаружили брак, обязательно сообщите продавцу интернет магазина МебельVik (по телефону указанному у нас сайте).

Гарантия не распространяется, если:

1. Если мебель эксплуатировалась не по назначению;
2. Ремонт мебели, ее восстановление покупатель проводил самостоятельно;
3. Если на мебель было воздействие химического, механического термического происхождения. 4. Так-же с признаками небрежного обращения с мебелью;
5. Изменена конструкция изделия или комплектующих Покупателем;
6. Закончился срок гарантии на данную мебель;
7. Если присутствуют дефекты, которые были сообщены или известны покупателю до продажи и по причине которых покупатель получил индивидуальную скидку, а также дефекты, по которым на мебель была снижена цена реализации.

Возврат товара

В Течении 14 дней, согласно закону Украины "О защите прав потребителей" Вы имеете право вернуть или обменять на такой же товар(мебель), если мебель не соответствует вашим параметрам : формой, цветом или размером. Условия были составлены в соответствии с действующим законодательством Украины и не ущемляют законных прав потребителя.

Возврат денег покупателю составляет, исходя из стоимости товара на день его покупки его покупки. Деньги покупателю возвращаются в течении 7 семи дней.
Обмен товара (мебели) или возврат стоимости производится, если:
1. Мебель не использовалась, не был в сборке (монтаже)
2. Сохранен товарный вид мебели, потребительские свойства, фабричные ярлыки,
3. Не повреждена упаковка,
4. И обязательно при наличии товарного чека, выданный покупателю вместе с товаром.
5. При наличии фабричных ярлыков.
Деньги покупателю не возвращаются если:
Вы приняли решение отказаться от покупки мебели или вашего заказа, в процессе его изготовления. и до начала изготовления не сообщили нашему менеджеру.

С уважением дирекция интернет магазина "Мебель Вик